El Agente Aduanal debe establecer un procedimiento documentado para operar el proceso de tratamiento de quejas considerando por lo menos la Recepción y el Acuse de recibo, así como la comunicación al cliente relativa al proceso de tratamiento de quejas, incluyendo el derecho del cliente de notificar sobre quejas al Organismo Certificador, que certifique al Agente Aduanal en su cumplimiento con la presente norma mexicana.
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Los que es Agente Aduanal Definición y lo que es un agente de aduanas o lo que son los agentes aduanales.
Su objetivo principal es satisfacer las necesidades de los clientes y obtener una mejora continua que les permita siempre ofrecer un servicio con el más alto nivel de calidad.
Dentro de sus responsabilidades está el tener extremo cuidado con el fin de evitar ilícitos en materia de contrabando y evasión fiscal por lo que estos, deben tener presente que son los ojos vigilantes y manos actuantes de las autoridades para el Handle y buen manejo de las operaciones de comercio internacional.
Sus oficinas cuentan con las certificaciones de 9001, OEA y R026, lo que garantiza que son una agencia aduanal confiable y segura.
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Adicionalmente, se agiliza el papeleo correspondiente a los procedimientos aduanales, resultando en un ahorro de tiempo y recursos que elevan las oportunidades de negocio.
Sigue los pasos mencionados previamente y estarás un paso más cerca de iniciar una carrera exitosa en el mundo del comercio exterior.
Cuenta con tres patentes propias y una patente americana para poder realizar con mayor libertad las operaciones de comercio internacional.
Al optimizar los procesos y evitar fallos durante la gestión aduanera, se favorece la reducción de costos por errores en trámites y a su vez disminuyen los gastos asociados al almacenamiento more y el transporte de la mercancía.
Prestamos este servicio desde las oficinas de Málaga, Algeciras, La Línea, Ceuta y Legislación marítima europea actualizada Melilla y en todas las aduanas a través de nuestra red de corresponsales. Aseguramos a nuestros clientes el cumplimiento de la normativa aduanera, optimizando el proceso del despacho desde el punto de vista económico y financiero.
Es importante destacar que el Agente Aduanal es la persona o la figura jurídica considerados en principio como asesor de los importadores o exportadores respecto a los complejos procedimientos y requisitos que se deben cumplir para el Despacho Aduanero
Situación que no ha ocurrido aun a la fecha, y que ha obligado a los particulares a hacer del conocimiento a las autoridades judiciales, la violación directa al principio de legalidad y seguridad jurídica, ya que a pesar de la existencia de un mandato expreso en ley, no se le ha dado plena eficacia jurídica a la incorporación de la ley de dos mil trece, ocasionando que no exista certeza legal, respecto a la forma en que deben de conducirse los interesados para obtener la patente de agente aduanal.